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Q |
返品・交換はできますか? |
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A |
下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。 |
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Q |
返品はどのように送れば良いですか? |
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A |
ご返送商品は、パッケージ等できるだけお届けした状態でご返送ください。また、必ず宅急便か郵便小包(ゆうパック)をご利用いただき、配送伝票の控えがお手元に残る形でお願いいたします。 |
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Q |
急いでいるのですが、対応してもらえますか? |
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A |
注文欄の備考に、お急ぎであることを書き込んで下さい。出来る限りの対応をさせていただきます。 |
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Q |
間違えて注文してしまいました。別の商品と交換出来ますか? |
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A |
・未使用・未開封であれば、対応させていただきます。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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Q |
途中で接続が中断された場合はどのようになりますか? |
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A |
アクセスが集中した場合やお客様がご加入のプロバイダの回線が混み合っている場合など、接続が中断される場合がまれにございます。このような時は、再度お買い物を初めからやり直していただけますようお願いいたします。なおカート内の投入商品は、30分間までそのまま残りますが、お客様情報の入力後、〔ご注文ボタン〕をクリックしない限り、ご注文は成立致しませんのでご了承ください。 |